Si quieres modificar el monto máximo a debitar de una tarjeta de crédito la puedes solicitar de manera telefónica y presencial; y si quieres modificar el monto máximo a debitar de una cuenta bancaria solicítala de manera presencial.
El débito a la cuenta será cargado en cualquier momento entre las 48 horas antes y 48 horas después de la fecha de vencimiento de tu recibo.
Si tienes una cuenta de ahorro en el BCP o Interbank, puedes escanear los documentos solicitados y enviarlos al buzón recaudaciondebitos@claro.com.pe.
Para el caso de cuentas del BBVA y Scotiabank, se requiere acudir al Centro de Atención para presentar la documentación necesaria.
Para desafiliarte del débito automático debes hacerlo de manera telefónica o presencial.