Mi Claro

Glosario de facturación

  • Ampliación de recarga

    Extensión en la fecha de término de la recarga de tu servicio prepago o televisión satelital.

  • APP

    Aplicación móvil.
  • APN

    APN o Access Point Name es el punto de acceso para las redes 3G, 4G o 5G que debe configurarse en el celular para que puedas acceder a Internet.

  • Ajuste en facturación

    Gestión para corregir el monto facturado en el recibo de servicio.