Porque te estamos devolviendo los días que no tendrás servicio

En este caso:

 

• Tu línea ha sido suspendida o bloqueada (Ej. robo); sin embargo en ese lapso un recibo fue emitido con un monto en negativo. Esto sucede porque realizaste un pago adelantado previo.
• Una vez que se levante el bloqueo, el monto en negativo puede contar como saldo a favor en un próximo recibo.

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